常鍋是國內規(guī)模較大的設計、制造熱載體爐、蒸汽鍋爐、壓力容器的現代化企業(yè)
售后保障
售后保障
正常使用情況下，產品在質保期內出現下列問題由我廠負責修理或更換。
確屬設計或制造質量引起的損壞；
經檢查確證用戶全部遵照運行規(guī)范的設備損壞；
質量保修
發(fā)生下列情況，由我廠進行有償修理或更換。
（1）由于保管或操作不當引起的損壞：
（2）機械傳動件自然磨損引起的損壞；
（3）電器元件的損壞：
（4）運輸、吊裝過程中引起的損壞；
（5）其它人力不可抗拒的原因引起的損壞；
（6）安裝不當引起的損壞；
（7）超過產品保證期限的損壞；
技術服務
01
訂貨階段
結合用戶用熱設備的性能特點、用熱要求以及用戶的實際情況，向用戶詳細介紹加熱爐的性能特點、生產工藝、幫助用戶經濟有效合理的選型，協助用戶設計系統(tǒng)供熱方案 ，并承接各種型號的非標爐的設計制造。
02
安裝階段
熱情為用戶解答各種疑難問題，并為用戶提供必要的工程設計、安裝咨詢等技術指導服務，確保安裝順利進行。
03
投運階段
根據用戶需要，我廠派員免費調試，并開展司爐工及鍋爐管理人員的現場指導，定期舉辦熱載體加熱爐技術培訓班，為用戶培訓合格的司爐工及管理人員，運行期間，質量終身追蹤服務。
